Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre como recolhemos, tratamos e protegemos os dados pessoais.

A confidencialidade e a integridade dos dados fornecidos pelos nossos clientes e utilizadores são uma das nossas principais preocupações. Desse modo, a TERMAk está empenhada em assegurar a proteção dos seus dados pessoais e evitar qualquer tipo de uso indevido.

Esta Política aplica-se aos dados pessoais que recolhemos através do nosso website, pessoalmente na loja, stand ou por via de adesão à serviço de newsletter da TERMAK.

Partilhando os seus dados pessoais connosco e continuando a usar o nosso website, confirma que leu e compreendeu os termos desta política de privacidade.

1. Quais são as informações que recolhemos

Recolhemos informações que o seu navegador da Internet nos envia automaticamente sempre que visita qualquer uma das páginas do nosso website para analisarmos e melhorarmos a interação com os utilizadores.

Também recolhemos informações quando aderem à newsletter, solicitam informações, preenchem o formulário de contacto, ou ainda se registam no website TERMAk.

É importante referir que não recolhemos quaisquer informações pessoais sobre os utilizadores, a menos que estes nos forneçam esses dados voluntariamente.

2. Registo no website da TERMAk e subscrição de newsletters

Sempre que um utilizador se regista ou subscreve ao serviço newsletter, apenas lhe é solicitado a informação essencial, o nome e e-mail.

No registo do website, são solicitadas informações mais completas, relacionadas com a empresa: nome da empresa, número de identificação fiscal (NIF), área de negócio, número de telefone e morada.

Depois de efetuar o registo, o utilizador poderá também autorizar o envio de newsletters.

Registrar-se no website e subscrever às newsletters permite aos utilizadores receber informações/comunicados, pedir cotações e aceder à área reservada do website.

3. Informações referentes ao dispositivo do utilizador

A TERMAk poderá recolher informações técnicas sobre o dispositivo do utilizador, quando visita o website. As informações são obtidas através do browser da Internet e dizem respeito ao endereço IP, sistema operativo e motor de busca da Internet utilizados, resolução do ecrã e websites de referência.

4. Ligações as páginas de internet de terceiros

Para os utilizadores terem um acesso mais fácil às informações adicionais dos produtos, disponibilizamos links para sites externos de outras entidades. A TERMAk não tem qualquer influência sobre o desenvolvimento dos sites ligados, não assumindo portanto qualquer responsabilidade pelas informações lá prestadas.

5. Direitos de autor e de propriedade industrial

Os conteúdos do website, imagens, símbolos, catálogos, tabelas de preços, e outros documentos, são propriedade da TERMAk. Os conteúdos são protegidos pelas leis nacionais e pelos tratados internacionais sobre os direitos de autor.

A TERMAk autoriza a descarga e o armazenamento temporário do conteúdo deste website, para efeitos de visualização. A reprodução, distribuição, modificação, conservação permanente ou retransmissão do conteúdo são expressamente proibidos.

6. Com que finalidade tratamos os seus dados

  • Os dados que nos faculta são tratados com as seguintes finalidades:
  • Gerir uma relação comercial de acordo com os serviços oferecidos;
  • Tratar os seus pedidos de informação;
  • Enviar-lhe comunicações comerciais e qualquer outro tipo de notificações por qualquer meio (e-mail ou telefone) para informar das nossas ofertas, promoções, produtos, serviços, campanhas, novidades…
  • Realizar estatísticas, inquéritos;
  • Conhecer as suas preferências de navegação na nossa página para personalizarmos e melhorarmos os nossos serviços e mantermos a segurança do website.

7. Com quem partilhamos os seus dados pessoais

Partilhamos os seus dados pessoais com algumas empresas fornecedoras da TERMAk. Estas empresas devem manter a confidencialidade dos seus dados pessoais e só podem usá-los para os fins destinados e em conformidade com esta Política de Privacidade.

8. Política de cookies

Os cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informações relacionadas com as suas preferências (não incluindo os seus dados pessoais).

Os cookies têm como finalidade ajudar a definir o interesse, o número de utilizações e a utilidade dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir constantemente as mesmas informações.

Está no seu direito de aceitar ou recusar todos os cookies ou certos tipos de cookies consoante o seu navegador.

Os cookies são divididos em várias categorias:

  • Cookies permanentes: permanecem mesmo se o browser for encerrado. São usados para memorizar os seus dados, para que não seja necessário voltar a introduzir palavre-passe e dados de início de sessão sempre que visita o site.
  • Cookies de sessão: são temporários e permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego da internet, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
  • Cookies de redes sociais: algumas páginas dos nossos sites permitem-lhe partilhar os nossos conteúdos através de redes sociais, tal como Facebook, Linkedin, Google +. Também incorporamos vídeos de sites como Youtube. Estes sites instalam os seus próprios cookies, que estão fora do nosso controlo. Estas redes sociais podem ter as suas próprias políticas de cookies que, se disponíveis, estarão presentes nos respetivos sites.

9. Dados de crianças

O website, os produtos e outras propriedades da TERMAk não são destinadas para crianças. As crianças não devem registar-se como utilizadores do nosso website, os produtos e outras propriedades ou facultar-nos quaisquer dados pessoais. No entanto, admitimos que a recolha dos dados de crianças possa acontecer por não termos forma de confirmar a sua idade. Se tivermos conhecimento de que obtivemos inadvertidamente os dados pessoais de uma criança, estes serão removidos com a maior brevidade possível.

Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu os seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

10.Durante quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais serão mantidos durante o tempo em que deles necessitarmos (de acordo com o período exigido por lei) e enquanto não solicitar a cessação da atividade, anulação da subscrição ou desativação do registo.
Poderá cancelar este serviço a qualquer altura, devendo, para esse efeito enviar um e-mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

11.Alterações à política de privacidade

A TERMAk reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade. Caso alteremos a nossa política de privacidade, poderemos enviar-lhe uma mensagem por email com informações sobre as atualizações.
Caso seja necessário, pedir-lhe-emos ainda para confirmar que aceite as alterações.
No entanto, sugerimos que consulte regularmente o presente conteúdo.

12.Contactos

Caso tenha dúvidas, questões ou comentários, não hesite em enviar um e-mail ou escrever para a nossa equipa responsável por questões de privacidade: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

 

 

 

A presente política de privacidade foi revista e atualizada em maio de 2018.